سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت

از طریق سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت مشترکان سرویس اینترنت می‌توانند کیفیت و سرعت اینترنت خود را آزمایش و مشاهده کرده و در صورت عدم رضایت از آن، نارضایتی خود را اعلام کنند. همچنین کارشناسان امور مشترکان می‌تواند اعلام نارضایتی مشترک را مشاهده کرده و نسبت به رفع مشکل و جلب رضایت مشترک اقدام نمایند.

بدین منظور شرکت فاوا پارس ضمن سفارشی سازی ابزار سنجش سرعت معروف شرکت OOKLA ،سامانه ثبت شکایات و گزارش گیری را در جهت رفع نیازهای کارشناسان شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنی به آن افزوده است. مشترکان می‌توانند با ورود به این سامانه و انتخاب سرور استانی یا بین‌الملل وارد مرحله آزمایش شوند و نتایج تأخیر، نوسانات تأخیر، گم شدن بسته‌ها، سرعت دانلود و سرعت آپلود خود را مشاهده کنند. از سوی ديگر اين سامانه به امور مشترکان اين امکان را مي‌دهد تا در يک پايگاه داده آزمایش‌های انجام شده را بر اساس موارد مختلف مشاهده و دسته‌بندی کنند و اطلاعات آماری و آنالیزهای لازم را از آن استخراج کنند. اين سامانه شامل دو بخش واسط گرافيکی و سرور می‌باشد. واسط گرافيکی با مشترکان در تعامل می‌باشد و سرور برنامه وظيفه سنجش سرعت و آزمايش کيفيت خطوط مشترکان را بر عهده دارد. در حال حاضر امکان راه‌اندازی سرور سامانه به صورت متمرکز و توزیع‌شده توسط شرکت فاوا پارس فراهم شده است. شمای کلی استقرار سرور سامانه به صورت متمرکز در زير آورده شده است. همان طور که در اين شکل مشاهده می‌شود سرور تست، واسط سنجش سرعت و پورتال مديريتی در يک مرکز قرار گرفته‌اند.

برای سنجش دقيق‌تر سرعت و کيفيت اينترنت کاربران لازم است سنجش از طريق نزدیک‌ترین سرور به آن‌ها انجام گيرد. برای اين منظور سرورهای تست می‌توانند به صورت توزیع‌شده استقرار یابند و کاربران يکی از سرورها را بسته به مکانی که در آن قرارگرفته‌اند برای سنجش سرعت و کيفيت اينترنت خود استفاده کنند.

ويژگی‌های سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت:

ظاهری حرفه‌اي، کاربرپسند و دقيق

  • امکان سفارشی سازی بر اساس آرم، فونت و رنگ دلخواه
  • امکان سفارشی سازی سامانه اندازه‌گيری سرعت
  • استفاده از انيميشن‌ها برای نشان دادن فرايندهای مختلف اندازه‌گيری
  • نمايش به صورت آنالوگ و ديجيتال
  • سازگاری کامل با وب سرورها و کلاينت‌ها

سامانه گزارش‌گيری مفيد و موثر

  • گزارش‌گيری بر اساس آدرس IP، تاريخ و مکان مشترکان
  • گزارش‌گيری بر اساس سیستم‌عامل و مرورگر مشترکان
  • گزارش‌گيری بر اساس فراهم‌کنندگان سرويس اينترنت
  • ارائه نمودارهای تحلیلی از ميانگين سرعت دانلود و آپلود به تفکيک استان، کشور و بین‌الملل
  • ارائه نمودارهای تحلیلی از تأخیر و نوسانات تأخیر به تفکيک استان، کشور و بین‌الملل

سامانه ثبت شکایات و گزارش گیری

  • ثبت شکایت مشترکان نسبت به سرویس دریافت شده و دریافت شماره پیگیری
  • پیگیری شکایات با شماره پیگیری

پیوست:

سامانه سنجش سرعت (نسخه PDF)

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد این محصول می توانید با ایمیل زیر مکاتبه نمائید:
sales@favapars.ir

Copyright© 2006 - 2015 Fava Pars Co., All rights reserved.